よくあるご質問
どんな掛軸が人気がありますか？
作家や作品によりますが、特に山水画、花鳥画、仏画は全般的に高価で買取ができる可能性があります。
数十年前に親戚から有名な作家の掛軸を受け取りましたが、今後ちゃんと管理しきれないかもしれないので、今回、買取をお願いしたいです。
ぜひ買取をさせていただければと思います。我楽洞では貴重な作品を適正に保管、管理いたします。
掛軸が15本ほどあり、買取をお願いしたいです。平日は仕事のため、土曜日に出張して査定いただくことはできますか？
土曜日に伺うことは可能です。日程の調整がありますのでお早めのご連絡をお願いしております。
地方在住ですが、出張買取はお願いできますか？
はい、日本全国どこでも出張買取が可能です。
我楽洞では、地域を問わず出張買取に対応しております。出張料や査定料などの費用は一切かかりませんので、遠方にお住まいの方も安心してご相談ください。
絵画の買取は初めてで不安なのですが、大丈夫でしょうか？
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、査定や買取内容について丁寧にご説明いたします。ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
作品名や作家名が分からない絵画でも査定は可能ですか？
はい、作品の詳細が分からない場合でも査定可能です。
専門知識を持つ査定人が、作風や技法、署名などを確認しながら拝見いたします。情報が不明な状態でも、お気軽にご相談ください。
個人情報が漏れる危険性はありませんか？
創業して48年、年間取引2,000件以上お取引をさせて頂いております。過去に情報流出をしたことはございません。
取引内容は守って頂けますか？
我楽洞ではお客様との取引内容について秘密厳守にてお取引をさせていただきます。安心してご依頼ください。
高額査定でもその場で現金を受け取りですか？
ご安心ください。我楽洞では、その場で現金をお渡し、もしくはお振込みにて対応させていただきます。
鑑定にはどのような人が来ますか？
経験豊富な我楽洞の鑑定士が伺います。まとめていくらということではなく、
1点1点、しっかりと買取金額をご提示させて頂きます。
高額になりやすい美術品はありますか？
いろいろな作品がありますので、一概には言えませんが、例えば、油絵の場合、裏に画廊のシールが張られていると、高額で買取できる可能性があります。
高額で買取してもらえるものはどんなものですか？
お品ものの状態によって様々ですが、以前、古い中国絵画や掛け軸（箱がきれいな状態）を100万円を超える金額で買取した実績がございます。その他、日本画も「思っていたより高く買取してもらった」とお喜びいただいたこともございます。